E-commercebedrijven in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland hebben in 2020 bij elkaar meer dan 100 miljard euro omzet gedraaid. Dit is gebleken uit onderzoek van het Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V., de branchevereniging voor e-commerce in Duitsland. Het is voor het eerst dat de landen in het Duitse taalgebied, de zogeheten DACH-landen, de grens van 100 miljard euro overschrijden. Hiermee genereert de Duitstalige e-commercemarkt meer omzet dan ieder ander taalgebied in Europa. De achterstand die deze landen op het gebied van online shoppen hadden lijken ze dus in te halen.
Het Duitse taalgebied is een groeimarkt
Het is niet verrassend dat het grootste deel van de omzet in het Duitse taalgebied in Duitsland gegenereerd wordt. Met meer dan 83 miljoen inwoners is Duitsland immers het grootste land dat volledig in Europa ligt. Samen waren deze inwoners goed voor een online omzet van ongeveer 83,3 miljard euro. De gemiddelde Duitser besteedde in 2020 dus zo’n 1000 euro aan bestellingen via webshops. Dit is een groei van een kleine 15 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Uiteraard heeft de coronacrisis de aankopen in fysieke winkels flink geremd, maar de groei lijkt wel te bevestigen dat Duitsers langzaam aan steeds meer open staan voor online aankopen.
Zwitserland en Oostenrijk blijven met een omzet van respectievelijk 11,8 miljard en 8,5 miljard euro achter op Duitsland, maar het is interessant om deze resultaten in perspectief te zien. Beide landen zijn met 8,5 à 9 miljoen inwoners aanzienlijk kleiner dan Duitsland. In Zwitserland maakte de e-commercebranche een groei door van meer dan 27 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Wie snel rekent, heeft ook al gezien dat de gemiddelde Zwitser bijna 1400 euro per jaar aan producten online koopt; bijna anderhalf keer zoveel als in Duitsland. De online omzet per persoon valt in Oostenrijk iets lager uit, maar ook die markt laat een enorme groei van ruim 17 procent ten opzichte van 2019 zien.
De cijfers bewijzen dat het Duitse taalgebied een echte groeimarkt is. Het aantal mobiele aankopen in Oostenrijk steeg afgelopen jaar met meer dan 50 procent. Als je producten verkoopt die interessant zijn voor klanten in het Duitse taalgebied, is nu dus een interessant moment om in te stappen.
Verschillende storeviews voor Duitstalige landen
Wie zijn producten in het Duitse taalgebied wil gaan verkopen, denkt normaal gesproken in eerste instantie aan een enkele Duitstalige storeview. Meestal is die gericht op de Duitse markt, omdat die de grootste van Europa is. Toch kan het lonen om daarnaast in aparte storeviews voor Zwitserland en Oostenrijk te investeren. Hoewel Duits de voertaal in deze landen is, hebben we bij de webshops die Shopcommerce voor het Duitse taalgebied ontwikkeld heeft gemerkt dat er verschillen zijn in het zoekgedrag van potentiële klanten in de drie landen. Nog los van het feit dat een significant deel van de Zwitserse bevolking Frans als eerste taal heeft.
Ons advies is dan ook om aparte storeviews te maken voor de verschillende landen in het Duitse taalgebied. We kunnen voor ieder land apart een zoekwoordenonderzoek uitvoeren, zodat de content van jouw webshop aansluit op het zoekgedrag van jouw doelgroep. Door je webshop te koppelen aan een PIM-systeem als Akeneo kun je heel eenvoudig verschillende storeviews opzetten die hun productinformatie uit hetzelfde beheersysteem halen. Dat scheelt jou extra werk, omdat je geen aparte administraties hoeft bij te houden voor iedere storeview. Akeneo en e-commerceplatform Magento lenen zich uitstekend voor zo’n aanpak met verschillende storeviews, eventueel in verschillende talen.
Shopcommerce brengt je Duitstalige doelgroep dichterbij
Internationaal georiënteerde online ondernemers zetten vaak een Engelstalige webshop op om hun internationale doelgroep te bereiken. De meeste potentiële klanten zullen echter eerst in hun eigen taal zoeken naar de producten die ze nodig hebben. Pas als ze daar niet kunnen vinden wat ze willen hebben, zullen ze overschakelen op het Engels. Wil je dat jouw producten in Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland gevonden worden? Dan doe je er dus beter aan als jouw webshop bij die eerste zoekpoging in de moedertaal tussen de zoekresultaten staat. Shopcommerce kan je hierbij helpen. Wij hebben jarenlange ervaring in het bouwen van Magento webshops voor verschillende landen en taalgebieden door heel Europa.
Onze gecertificeerde Magento developers kunnen een webshop voor je ontwikkelen die volledig responsive is en dus op ieder apparaat goed wordt weergegeven. Daarnaast hebben we SEO tekstschrijvers in verschillende Europese talen in dienst. Ook als je bijvoorbeeld in Frankrijk (ruim 46 miljard euro e-commerceomzet in 2020) of het Verenigd Koninkrijk (ruim 82 miljard) je slag wilt slaan, kunnen we voor jou een webshop bouwen met SEO content die bij je potentiële klanten in die landen aan zal slaan. Daar kunnen we je natuurlijk ook mee helpen als je alleen een Nederlandstalige storeview wilt opzetten.
Ook een Duitstalige webshop?
De afgelopen jaren is de omzet via webshops in het Duitse taalgebied sterk gestegen. En de verwachting is dat die stijging ook na de coronacrisis door zal zetten. Wil je zoveel mogelijk profiteren van deze groeimarkten? Neem dan vandaag nog contact op met Shopcommerce. We gaan graag met je in gesprek om te bespreken hoe we jouw budget zo effectief mogelijk in kunnen zetten om jouw potentiële Duitse doelgroep dichterbij te brengen. Ook als je online ambities in de rest van Europa hebt, helpen we je daar graag mee.
Heb je al een goed draaiende webshop in het Nederlands en wil je de SEO content daarvan naar het Duits laten vertalen? Daar kunnen onze SEO tekstschrijvers je eveneens mee helpen!