Hoe valt jouw Magento webshop op tijdens de kerstperiode?

keyboard_arrow_down
Staan Sinterklaas en kerst voor de deur? Dan nemen de verkopen in webshops ieder jaar weer sterk toe. In 2017 gaf meer dan 70 procent van alle Nederlanders aan dat zij hun cadeaus voor deze periode geheel of gedeeltelijk online komen, wat in drie weken tijd voor een verkooptoename van 34 procent zorgt. Maar hoe valt jouw Magento webshop in de kerstperiode op tussen al die aanbieders die ook extra klanten willen trekken? Met de juiste inzet van SEA kun je er in ieder geval voor zorgen dat jouw doelgroep je producten en jij je klanten niet misloopt.

Kerst is populairder dan Sinterklaas

Als je jouw advertentiebudget zo efficiënt mogelijk in wilt zetten, is het belangrijk om de periode waarin je adverteert zorgvuldig uit te kiezen. Kerst is bijvoorbeeld populairder dan Sinterklaas. Een onderzoek van ICS wees uit dat meer dan driekwart van de Nederlanders aan kerstcadeaus doet, tegenover ruim 60 procent die met Sinterklaas aan cadeaus doet. Ruim een derde doet overigens aan allebei. Hieruit kun je al concluderen dat het verstandig is om ook na 5 december door te gaan met adverteren op Google. Kijken we naar hoe Nederlanders hun kerstaankopen doen, dan blijkt ook hoe belangrijk het is dat jouw Magento 2 webshop in de kerstperiode tussen de hoogste zoekresultaten staat. Bijna de helft gebruikt een smartphone om zich op de aankopen te oriënteren. Interessant is overigens wel dat de daadwerkelijke aankopen in de meeste gevallen uiteindelijk via de desktop worden gedaan.

Zet je dagbudget strategisch in

Wanneer je weet dat er een omzetstijging van rond de 34 procent aankomt, kun je daar ook je budget op aanpassen. Je kunt dus je dagbudget verhogen, zodat je meer clicks kunt kopen en daarmee meer bezoekers naar je webshop trekt. Krijg je op bepaalde zoektermen meer terug dan je eraan uitgeeft? Dan is het verstandig om hier het bod per zoekterm op aan te passen. Door hoog te bieden op zoektermen die goed converteren zal er een toename in het aantal conversies zijn. Bij het opstellen van de zoektermen en de teksten van je advertenties is het verstandig om je te richten op zoektermen in combinatie met bekende decembertermen. Zoektermen als “sinterklaascadeaus voor kinderen” of “kerstcadeaus voor mannen” hebben in de kerstperiode veel meer waarde. Ook is het verstandig om de feestdagen in je advertentieteksten te verwerken. Denk bijvoorbeeld aan woorden als “kestcadeaus” of  “decemberkorting”.

Spoor klanten aan om naar jouw webshop te gaan

Omdat er veel aanbieders zijn die in de kerstperiode extra op willen vallen, kun je ook extra benadrukken waarom klanten zo snel mogelijk hun cadeaus bij jouw webshop moeten bestellen. Er is in Google Ads bijvoorbeeld de mogelijkheid om een countdown-functie in te stellen. Zo kun je je bezoekers aansporen om snel hun aankopen te doen, omdat ze anders de actie mislopen. Laten zien hoeveel korting jouw klanten krijgen als ze hun cadeaus bij jou bestellen is ook een effectieve manier om te laten zien waarom ze juist bij jouw webshop hun inkopen moeten doen. Je kunt in Google Shopping bijvoorbeeld instellen dat een voor- en naprijs getoond wordt. Maar ook het vermelden van een korting in jouw advertentieteksten heeft een meerwaarde. Zeker als de korting waar je het over hebt speciaal voor de kerstperiode geldt. Ook een nieuwsbrief is een uitgelezen manier om klanten naar jouw webshop te leiden. Vooral omdat mensen die op jouw nieuwsbrief geabonneerd zijn meestal al een bepaalde interesse in jouw producten hebben. Een nieuwsbrief met een decemberthema naar je abonnees sturen levert daarom vaak wat extra klanten op.

Zet tijdens de oriëntatie remarketing in

Zorg ervoor dat je bezoekers zich jouw producten herinneren door remarketing in te schakelen. Consumenten die ruim op tijd beginnen met zich te oriënteren zullen producten en prijzen met elkaar gaan vergelijken. In de regel zal hun eerste bezoek niet direct tot een aankoop leiden. Daarom is het van belang om ze te helpen herinneren aan jouw producten. Door remarketing te gebruiken zullen de consumenten die eerder je webshop hebben bezocht nogmaals je producten langs zien komen. De banners die je voor remarketing gebruikt kun je aanpassen voor de feestdagen. Hier kun je Sinterklaas- en kerstafbeeldingen in plaatsen. In veel webshops is er ook een optie op een wishlist samen te stellen. Deze kan aan een klantaccount gekoppeld staan, maar ook gewoon terugkomen op een moment dat een bezoeker jouw webshop nog een keer bezoekt. Dit is niet zozeer een manier om bezoekers naar jouw webshop toe te lokken, maar wel iets wat het vinden en afrekenen van kerstcadeaus een stuk makkelijker maakt.

Sommige cadeaus worden op het laatste moment gekocht

Ga er overigens niet van uit dat al jouw klanten hun aankopen voor de feestdagen ruim van tevoren doen. Verschillende onderzoeken wijzen uit dat ongeveer een kwart van de Nederlanders tot de laatste week voor kerst wacht met het kopen van cadeaus. Dat zijn er genoeg om het de moeite waard te maken extra budget te reserveren voor dit soort impulsaankopen. Zelfs de laatste dag voor kerst is geen dag om het erbij te laten zitten: 1 procent van de Nederlanders koopt op 24 december nog een kerstcadeau. Een extra transportservice inschakelen kan ook geen kwaad rond de feestdagen. Het is in december immers al druk genoeg bij de bezorgdiensten. Door de last te verdelen kun je voorkomen dat jouw klanten lang op hun bestelling moeten wachten.

Ook een webshop die in de kerstperiode succesvol is?

Is jouw webshop al klaar voor de kerstdrukte? Of wil je een hele nieuwe Magento webshop laten maken die rond de feestdagen handig ingezet kan worden? Shopcommerce is een échte Magento 2 specialist kan je hierbij helpen. Wij hebben marketingexperts in dienst die jou graag uitleg geven over de beste advertentiestrategieën om jouw webshop op te laten vallen. Ook onze deskundige SEO tekstschrijvers, designers en gecertificeerde Magento developers helpen mee aan een goed werkende Magento webshop. Wil je eens met ons over de mogelijkheden overleggen? Neem dan snel contact met ons op voor een afspraak.