Cases
Centrale e-commerce-oplossing voor Van der Valk Exclusief – schaalbaar en multi-brand
Luxe kamers en suites, sfeervolle restaurants, moderne boardrooms en uitgebreide wellnessfaciliteiten. Van der Valk Exclusief is al generaties lang een gevestigde naam binnen de Nederlandse hospitalitysector.
INTRODUCTIE
Om haar e-commerceactiviteiten verder te professionaliseren, kiest Van der Valk Exclusief voor Shopcommerce als digital agency. De ambitie: meerdere online concepten onder één merk ontwikkelen, met behoud van kwaliteit, flexibiliteit en een consistente merkbeleving.
Magento Multistore als centrale basis
Voor Van der Valk Exclusief ontwikkelden we een schaalbare Magento 2 multistore-omgeving waarmee meerdere webshopconcepten vanuit één centrale installatie kunnen worden beheerd. Hierdoor profiteren verschillende labels van één krachtige technische basis, terwijl ieder concept zijn eigen uitstraling, assortiment en marketingstrategie behoudt.
Meerdere webshops onder één merk
Binnen de centrale omgeving zijn verschillende e-commerceconcepten gerealiseerd, waaronder Valk voor Thuis, Valkslagerij en Valkwijn. Elk concept richt zich op een eigen doelgroep, maar maakt gebruik van dezelfde technische infrastructuur. Hierdoor ontstaat een efficiënte en toekomstbestendige e-commerceomgeving.
Koppeling met ERP en magazijnsoftware
Om processen te automatiseren realiseerden we een koppeling tussen Magento, het ERP-systeem en de magazijnsoftware. Productinformatie, prijzen, voorraden, bestellingen en retouren worden automatisch gesynchroniseerd, waardoor handmatig werk wordt beperkt en gegevens altijd actueel zijn.
Realtime
voorraadbeheer
Dankzij de integraties beschikken alle webshopconcepten over realtime voorraadinformatie. Klanten zien altijd actuele beschikbaarheid en interne processen verlopen efficiënter. Dit zorgt voor een betrouwbare klantbeleving en voorkomt fouten in het bestelproces.
Schaalbaar
e-commerceplatform
De Magento-omgeving is ontwikkeld met groei als uitgangspunt. Nieuwe concepten, producten en functionaliteiten kunnen eenvoudig worden toegevoegd zonder de bestaande infrastructuur te verstoren. Hierdoor beschikt Van der Valk Exclusief over een platform dat klaar is voor verdere uitbreiding.
Technisch beheer en doorontwikkeling
Tijdens de implementatie verzorgde Shopcommerce het technische beheer, de monitoring en de doorontwikkeling van het platform. Na een succesvolle oplevering is de omgeving overgedragen aan het interne e-commerceteam van Van der Valk Exclusief, dat verder kan bouwen op een stabiele en toekomstbestendige basis.
UITDAGING
Van der Valk Exclusief wil haar online proposities uitbreiden en beheren vanuit één centrale omgeving. Daarbij staat een aantal uitdagingen centraal:
Meerdere webshops beheren vanuit één technisch platform
Realtime voorraad- en productdata over alle kanalen
Een optimale gebruikservaring voor verschillende doelgroepen
Volledige schaalbaarheid zonder in te leveren op performance
OPLOSSING
Shopcommerce ontwikkelde voor Van der Valk Exclusief een schaalbare Magento 2-omgeving die fungeert als centraal e-commerceplatform voor meerdere online initiatieven. Binnen deze centrale technische basis opereren verschillende webshops zelfstandig, terwijl beheer, data en processen slim worden gecentraliseerd.
Slimme ERP-integratie en voorraadbeheer
Om verkoop via meerdere kanalen te stroomlijnen, realiseert Shopcommerce een koppeling tussen Magento, het ERP-systeem en het magazijnbeheer. Producten, prijzen, voorraadstanden, retouren en creditfacturen synchroniseren realtime. Dit resulteert in actuele data, een foutloos bestelproces en efficiënte interne afhandeling.
Technisch beheer en overdracht
Tijdens de implementatiefase verzorgt Shopcommerce het volledige technische beheer van het platform. Monitoring, updates en ondersteuning worden centraal geregeld om stabiliteit en veiligheid te garanderen. Na succesvolle oplevering wordt het beheer zorgvuldig overgedragen aan het interne e-commerce team van Van der Valk Exclusief.
Valk voor Thuis
Valk voor Thuis brengt de luxe en het comfort van Van der Valk naar de thuissituatie. Van zachte badjassen en wellnessproducten tot hoogwaardig hotelbeddengoed, servies en glaswerk. Elk product is zorgvuldig geselecteerd om dezelfde kwaliteitsbeleving te bieden als in de hotels, voor iedereen die de Van der Valk-ervaring dagelijks wil herbeleven.
Valkslagerij
De Valkslagerij biedt een exclusieve selectie premium vlees- en visproducten, rechtstreeks uit de keukens van Van der Valk. Denk aan mals rundvlees, smaakvolle kip, luxe vis en huisgemaakte specialiteiten. Vers verpakt en eenvoudig online te bestellen, voor thuis genieten van restaurantkwaliteit.
Valkwijn
Via Valkwijn zijn de wijnen die gasten kennen uit de restaurants ook online verkrijgbaar. Van frisse witte wijnen tot krachtige rode blends en verfijnde mousserende opties, zorgvuldig geselecteerd door de sommeliers van Van der Valk. Bestellen gaat eenvoudig, met dezelfde kwaliteit als aan tafel.
“Altijd goede ervaringen met Shopcommerce.”
Martijn Kersbergen
Marketing @ Van der Valk Hotels en restaurants
HET RESULTAAT
De centrale Shopify-oplossing maakt het mogelijk om meerdere webshops efficiënt aan te sturen vanuit één platform, met behoud van een sterke merkidentiteit per concept.
Eén centrale e-commercebasis voor meerdere merken
Realtime en foutloos voorraadbeheer
Verbeterde gebruikservaring op desktop en mobiel
Snellere lancering van nieuwe proposities
Een schaalbare infrastructuur, klaar voor verdere uitbreiding
Shopcommerce levert hiermee niet alleen een technische oplossing, maar een toekomstbestendige e-commercefundering die meegroeit met de ambities van Van der Valk Exclusief.
Rated 5 van 5
Van der Valk
Martijn Kersbergen
Zullen we samenwerken?
Plan een afspraak en ontdek hoe we samen jouw e-commerce strategie kunnen versterken en laten groeien.
Shopcommerce
Sinds 2008
