Privacyverklaring Shopcommerce
Bij Shopcommerce hechten we veel waarde aan de privacy van bezoekers, klanten en relaties. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan. Daarbij handelen wij in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Door gebruik te maken van onze website of diensten ga je akkoord met deze privacyverklaring.
Over Shopcommerce
Shopcommerce is een full-service digital agency gespecialiseerd in e-commerce. Sinds 2008 ontwikkelen, beheren en optimaliseren wij webwinkels op basis van onder andere Magento en Shopify.
Bedrijfsgegevens
Shopcommerce B.V.
Nederland
E-mail: info@shopcommerce.nl
Website: shopcommerce.nl
Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen persoonsgegevens verwerken wanneer je:
Contact opneemt via een formulier
Een offerte aanvraagt
Een afspraak maakt
Je inschrijft voor een nieuwsbrief
Gebruik maakt van onze diensten
Onze website bezoekt
Afhankelijk van de situatie verwerken wij onder andere:
Naam
Bedrijfsnaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
IP-adres
Browser- en apparaatgegevens
Gegevens over websitegebruik
Factuur- en betaalgegevens
Correspondentie via e-mail of contactformulieren
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Shopcommerce verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het beantwoorden van vragen en contactaanvragen
Het opstellen van offertes
Het uitvoeren van onze dienstverlening
Het onderhouden van klantrelaties
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het analyseren van websitegedrag en prestaties
Het verzenden van nieuwsbrieven of relevante updates
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van een geldige wettelijke grondslag, zoals toestemming, uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en het gebruik ervan te analyseren.
Wij kunnen onder andere gebruikmaken van:
Functionele cookies
Analytische cookies
Marketingcookies
Trackingcookies van derden
Denk hierbij aan tools zoals:
Google Analytics 4
Google Tag Manager
Google Ads
Google Search Console
Meta Pixel
LinkedIn Insight Tag
Via cookies kunnen gegevens worden verzameld zoals IP-adres, browserinformatie, bezochte pagina’s en klikgedrag.
Waar nodig vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om de website continu te verbeteren. Daarbij streven wij naar een privacyvriendelijke inrichting van deze tool.
Google kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Waar nodig worden passende beveiligingsmaatregelen toegepast.
Nieuwsbrieven en marketing
Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief of contact met ons opneemt, kunnen wij je informeren over ontwikkelingen, diensten of relevante e-commerce onderwerpen.
Je kunt je op ieder moment afmelden via de afmeldlink in de e-mails of door contact met ons op te nemen.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Delen van persoonsgegevens met derden
Shopcommerce verkoopt persoonsgegevens nooit aan derden.
Wel kunnen wij persoonsgegevens delen met partijen die betrokken zijn bij onze dienstverlening, zoals:
Hostingpartijen
E-mailproviders
Marketingsoftware
Analyse- en trackingdiensten
Betaalproviders
CRM-systemen
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar nodig.
Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder andere:
Beveiligde verbindingen (SSL)
Toegangsbeheer
Software-updates
Beveiligde hostingomgevingen
Monitoring en back-ups
Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Persoonsgegevens te laten corrigeren
Persoonsgegevens te laten verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Gegevensoverdracht aan te vragen
Eerder gegeven toestemming in te trekken
Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites van derden. Shopcommerce is niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van deze websites.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Shopcommerce behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen.
Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
